ข้อกำหนดและเงื่อนไขการเช่า - T&Cs

ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปฉบับนี้ถือเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาเช่าระหว่างผู้เช่าและบริษัท CoconutRoads Co. Ltd ซึ่งตั้งอยู่ในจังหวัดภูเก็ต ประเทศไทย (“ผู้ให้เช่า” )เมื่อมีการลงนาม ผู้เช่ายืนยันว่าได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดโดยไม่มีเงื่อนไขใด ๆ

1. การรับมอบรถผู้เช่าจะรับมอบรถพร้อมถังน้ำมันเต็ม สภาพพร้อมใช้งาน และทำความสะอาดเรียบร้อยอุปกรณ์และของใช้ทั้งหมด เช่น เฟอร์นิเจอร์ อุปกรณ์ต่าง ๆ อยู่ในสภาพสมบูรณ์และมีการระบุไว้ในสัญญาเช่าข้อร้องเรียนใด ๆ ที่เกี่ยวกับตัวรถหรืออุปกรณ์ต้องแจ้งผู้ให้เช่าทันทีในขณะรับรถ

2. การคืนรถรถและอุปกรณ์ทั้งหมดที่ระบุในสัญญาเช่าต้องถูกส่งคืนในสภาพสมบูรณ์ตามที่รับไป และคืนตามเวลาที่กำหนดไว้ในสัญญาหากผู้เช่าคืนรถล่าช้า ผู้เช่าต้องรับผิดชอบค่าเสียหายและยังคงต้องรับผิดต่อเหตุสุดวิสัย (force majeure)หากคืนรถ ณ สถานที่ที่ไม่ได้กำหนดไว้ ผู้เช่าต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการนำรถกลับมายังสถานที่รับคืนเดิมหากผู้เช่าไม่คืนรถพร้อมน้ำมันเต็มถัง ต้องชำระค่าน้ำมันและค่าบริการเติมน้ำมันหากรถหรืออุปกรณ์ไม่อยู่ในสภาพสมบูรณ์ ผู้เช่าต้องรับผิดตามข้อ 11การคืนรถทำได้เฉพาะในเวลาทำการเท่านั้นเจ้าหน้าที่ผู้ให้เช่าต้องเป็นผู้รับมอบรถการจอดรถไว้แล้วฝากกุญแจไว้นอกเวลาทำการ ไม่ถือเป็นการคืนรถที่ถูกต้อง

3. การขยายระยะเวลาเช่าการขยายสัญญาเช่าทำได้เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้ให้เช่า และต้องยื่นคำขอก่อนสิ้นสุดสัญญาปัจจุบันผู้เช่าต้องชำระเงินมัดจำเพิ่มเติมตามจำนวนวันที่ขยายผู้ให้เช่าสามารถปฏิเสธการขยายสัญญาโดยไม่ต้องระบุเหตุผลหากมีการขยายสัญญา เงื่อนไขทั้งหมดของสัญญาเดิมยังคงมีผลบังคับ เว้นแต่จะมีการตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรเป็นอย่างอื่น

4. อายุขั้นต่ำ / ใบขับขี่ผู้เช่าต้องมีอายุอย่างน้อย 25 ปีต้องถือใบขับขี่ที่ถูกต้องมาแล้วอย่างน้อย 5 ปีนับจากวันเริ่มเช่าใบขับขี่ต้องไม่มีข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์หรือเงื่อนไขที่จำกัดอาณาเขตการขับขี่

5. ผู้ได้รับอนุญาตให้ขับรถรถสามารถขับได้โดยผู้เช่าและผู้ขับขี่ที่ระบุชื่อและที่อยู่ในสัญญาเท่านั้นข้อกำหนดเดียวกันกับข้อ 4 ใช้กับผู้ขับขี่เพิ่มเติมด้วยถึงแม้จะมีผู้ขับขี่หลายคน ผู้เช่ายังคงต้องรับผิดชอบต่อเงื่อนไขสัญญาอย่างเต็มที่ไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับผู้ขับขี่เพิ่มเติม

6. ราคาเช่าราคาเช่าคิดเป็นรายคืน ตั้งแต่เวลา 15:00 น. ของวันรับรถ ถึง 12:00 น. ของวันถัดไปราคาเช่ารวมการใช้งานรถตามระยะเวลาที่ระบุ รวมถึงประกันภัยเพิ่มเติม (ถ้ามี) อุปกรณ์ บริการส่งคืนรถ น้ำมัน และข้อจำกัดความรับผิดของผู้เช่าหากคืนรถล่าช้าเกิน 30 นาที จะคิดค่าปรับ 1,000 บาทต่อชั่วโมงหากล่าช้าเกิน 3 ชั่วโมง จะคิดเพิ่มเป็นอีก 1 คืนหากความล่าช้าทำให้การจองครั้งถัดไปถูกยกเลิก ผู้เช่าต้องรับผิดชอบค่าเสียหายเต็มจำนวนหากคืนรถก่อนกำหนด ราคาค่าเช่าต่อคืนจะยังคงเดิม ไม่คืนเงินส่วนที่เหลือ

7. วิธีการชำระเงินต้องแสดงวิธีชำระเงินที่ยอมรับได้และวางเงินมัดจำก่อนเช่าทุกครั้งหากวางมัดจำด้วย payment card ผู้เช่าอนุญาตให้ผู้ให้เช่าสำรองวงเงินสำหรับภาระผูกพันทั้งหมดที่อาจเกิดขึ้นเมื่อคืนรถ ราคาสุดท้ายจะถูกหักจากมัดจำผู้ให้เช่าสามารถปฏิเสธการเช่าได้ แม้จะมีการจองล่วงหน้าหรือชำระเงินบางส่วนแล้ว หากไม่สามารถจัดเก็บมัดจำได้ผู้ให้เช่าสามารถหักค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่เกิดขึ้น เช่น ค่าซ่อม ค่าน้ำมัน ค่าปรับ ค่าธรรมเนียม ฯลฯ จากวิธีชำระเงินที่ให้ไว้สามารถวางมัดจำเป็นเงินสดได้ แต่ผู้ให้เช่าจะกำหนดเงื่อนไขเพิ่มเติม

8. การบำรุงรักษา / การซ่อมแซมผู้เช่าต้องใช้รถอย่างระมัดระวัง ตรวจเช็กน้ำมันเครื่อง น้ำหล่อเย็น และลมยางเป็นประจำต้องปฏิบัติตามกฎจราจรในประเทศไทยต้องแจ้งผู้ให้เช่าทันทีเมื่อพบความผิดปกติที่ผู้เช่าไม่สามารถแก้ไขได้เอง และต้องทำตามคำแนะนำการซ่อมต้องได้รับอนุมัติล่วงหน้าจากผู้ให้เช่าก่อนซ่อมเพื่อให้ได้รับสิทธิ์การคืนค่าใช้จ่าย เช่น ค่าน้ำมันเครื่อง อะไหล่ หรือค่าซ่อมการซ่อมโดยผู้เช่าเองห้ามทำเด็ดขาด

9. การปฏิบัติกรณีอุบัติเหตุหรือเหตุพิเศษต้องแจ้งตำรวจและบริษัทประกันทันทีในกรณีเกิดอุบัติเหตุ การโจรกรรม การงัดแงะ ไฟไหม้ สัตว์ทำความเสียหาย หรือเหตุอื่น ๆ และต้องจัดทำรายงานตำรวจรวมถึงอุบัติเหตุที่ผู้เช่าทำเองโดยไม่มีคู่กรณีห้ามยอมรับความผิดแทนคู่กรณีในกรณีถูกขโมยหรือสูญหาย ต้องแจ้งผู้ให้เช่าด้วยทันทีต้องจัดส่งรายงานเหตุการณ์เป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมแผนภาพประกอบรายงานอุบัติเหตุต้องมีชื่อ ที่อยู่ของคู่กรณีและพยาน หมายเลขทะเบียนรถที่เกี่ยวข้องในกรณีรถถูกขโมย ต้องส่งกุญแจรถ รายงานเหตุการณ์ และรายงานตำรวจให้ผู้ให้เช่าภายใน 24 ชั่วโมง

10. การใช้งานต้องห้าม / ข้อจำกัดพื้นที่ผู้เช่าห้ามใช้รถเพื่อ:a. แข่งขันมอเตอร์สปอร์ต ทดสอบรถ หรือกิจกรรมโรงเรียนสอนขับรถb. ขนส่งสินค้า/ผู้โดยสารเพื่อค่าตอบแทนc. ลากหรือดันรถคันอื่น ยกเว้นรถได้รับการออกแบบมาเพื่อการนั้นd. บรรทุกน้ำหนักหรือจำนวนคนเกินที่ระบุในเอกสารจดทะเบียนe. ขนส่งวัตถุไวไฟ ระเบิด พิษ หรืออันตรายf. กระทำความผิดทางศุลกากรหรือผิดกฎหมายอื่น ๆ แม้จะผิดเฉพาะในพื้นที่ที่เกิดเหตุg. นำรถไปให้เช่าต่อ (sub-rental)รถสามารถใช้งานได้เฉพาะในประเทศไทย (ภายในจังหวัดที่กำหนด) และต้องอยู่ห่างจากชายแดนประเทศเพื่อนบ้านอย่างน้อย 20 กม.การนำรถออกนอกประเทศถือเป็นการผิดสัญญาอย่างร้ายแรง และทำให้สิทธิ์จำกัดความรับผิดทั้งหมดถูกยกเลิกทันที

11. ความรับผิดชอบของผู้เช่าa. ผู้เช่ารับผิดชอบความเสียหายทุกประเภทที่เกิดจากความประมาท การฝ่าฝืนกฎหมาย หรือข้อตกลงb. ผู้เช่ารับผิดชอบทุกความเสียหาย แม้จะไม่ใช่ความผิดของผู้เช่า รวมถึงยางและกระจกแตกMinor damage หมายถึงความเสียหายที่ค่าซ่อมไม่เกิน 30,000 บาท และอยู่ในรายการ minor damage list ที่แสดงไว้ที่เคาน์เตอร์ ผู้เช่าต้องลงนามรับทราบรายการนี้ในสัญญาเช่าc. ผู้เช่ารับผิดสำหรับความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานผิดวิธี เช่น

• เติมน้ำมันผิดประเภท

• ชนสิ่งกีดขวางเหนือศีรษะ

• ใช้อุปกรณ์ภายนอกผิดวิธี

• ทำภายในรถเสียหาย เช่น เบาะไหม้จากบุหรี่ คราบสกปรก

• ขับ off-road

• ทำความเสียหายใต้ท้องรถ เช่น ช่วงล่าง เพลาขับ ถังน้ำมัน สายไฟ ท่อไอเสีย แผ่นกันกระแทก

• ใช้ sky roof ผิดวิธี เช่น ไม่ปิดเมื่อฝนตกหรือลมแรง

d. ความรับผิดรวมถึงค่าซ่อม ค่าเสื่อมราคา ค่าเสียโอกาสในการให้เช่า ค่าลากรถ ค่าผู้เชี่ยวชาญ และค่าธรรมเนียมทางกฎหมายe. หากมีค่าปรับ ค่าธรรมเนียมทางถนน หรือค่าบริการที่เรียกเก็บจากผู้ให้เช่า ผู้เช่าต้องชำระคืนทั้งหมดหากผู้เช่าละเมิดกฎหมายจราจร ผู้เช่าอนุญาตให้ผู้ให้เช่าส่งข้อมูลสัญญาให้หน่วยงานรัฐตามความจำเป็นf. หากซื้อความคุ้มครองแบบ full comprehensive ผู้เช่าต้องรับผิดเท่ากับจำนวน deductible ต่อเหตุการณ์ความคุ้มครองนี้ไม่ครอบคลุมความเสียหายในข้อ 11(c) เว้นแต่มีการซื้อเพิ่มเป็นพิเศษไม่ครอบคลุมกรณี driver ไม่ได้รับอนุญาต การใช้ผิดวัตถุประสงค์ การชนแล้วหนี ความเสียหายจากเมาแล้วขับ ยาเสพติด หรือความประมาทร้ายแรงg. การยกเว้นความรับผิดต้องทำเป็นลายลักษณ์อักษรเท่านั้น

12. Minor Damage Securityในการรับรถและคืนรถ ผู้เช่าและผู้ให้เช่าต้องตรวจและบันทึก minor damage ทั้งหมดลงในสัญญานิยาม minor damage คือa. ความเสียหายที่ค่าซ่อมไม่เกิน 30,000 บาทb. ความเสียหายที่ตรงตามรายการที่แสดงที่เคาน์เตอร์

เมื่อคืนรถ ความเสียหายใหม่ต้องถูกบันทึกและลงนามโดยทั้งสองฝ่าย และคิดค่าซ่อมตามราคาที่กำหนดค่าซ่อมรวมค่าอะไหล่ ค่าแรง ค่าบริหาร และค่า immobilization

13. Vehicle Locationรถอาจมีระบบ geolocation และ trackingผู้เช่าให้ความยินยอมให้ติดตามตำแหน่งในกรณีต่อไปนี้:a. ไม่คืนรถตามเวลาที่กำหนดb. ใช้รถนอกพื้นที่ที่กำหนดc. รถถูกขโมยd. เกิดอุบัติเหตุข้อมูลนี้ใช้เฉพาะเพื่อปกป้องทรัพย์สินของผู้ให้เช่า และอาจต้องส่งให้เจ้าหน้าที่รัฐตามกฎหมาย

14. Right of Retentionผู้เช่าไม่มีสิทธิ์ยึดรถเพื่อเรียกร้องใด ๆ ต่อ CoconutRoads Co. Ltd

15. การแก้ไขสัญญาการแก้ไขหรือเพิ่มเติมสัญญาต้องทำเป็นลายลักษณ์อักษรเท่านั้น

16. กฎหมายที่ใช้บังคับและศาลที่มีอำนาจสัญญานี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทยพื้นที่พิจารณาคดี: จังหวัดภูเก็ต