การประกันภัย – สิ่งที่รวมอยู่และสิ่งที่ควรรู้

การเช่ามอเตอร์โฮมของ CoconutRoads ทุกคันมาพร้อมกับประกันรถยนต์ ซึ่งครอบคลุม Compulsory Third-Party Liability (CTP), ความคุ้มครองทรัพย์สิน (Property Cover) และ Loss Damage Waiver (LDW)
ไม่ต้องมีการหักค่าเสียหายส่วนแรก – คุณจะได้รับความคุ้มครองทั้งในกรณีซ่อมบางส่วนหรือการทดแทนทั้งคันหากรถถูกระบุว่าเสียหายทั้งหมด
อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือคุณควรเข้าใจว่าระบบประกันภัยในประเทศไทยทำงานอย่างไร โดยเฉพาะความคุ้มครองต่อบุคคลภายนอก

ความรับผิดชอบสาธารณะและวงเงินคุ้มครอง CTP

ประกัน CTP ของประเทศไทยมีวงเงินคุ้มครองสูงสุดดังนี้:

• สูงสุด 500,000 บาทต่อผู้บาดเจ็บหรือเสียชีวิตหนึ่งราย (ประมาณ 15,000 ดอลลาร์สหรัฐ)

• สูงสุด 10,000,000 บาทต่อหนึ่งเหตุการณ์ (ประมาณ 310,000 ดอลลาร์สหรัฐ)

• ความคุ้มครองต่อทรัพย์สินบุคคลภายนอกสูงสุด 600,000 บาทต่อเหตุการณ์ (ประมาณ 19,000 ดอลลาร์สหรัฐ)

วงเงินเหล่านี้เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถ

ข้อสำคัญ

เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณทำประกันภัยบุคคลภายนอกเพิ่มเติม เพื่อครอบคลุมความเสียหายร้ายแรงต่อรถคันอื่น ทรัพย์สิน หรืออันตรายต่อบุคคลและสัตว์ โดยเฉพาะในกรณีอุบัติเหตุร้ายแรง
ตามกฎหมายไทย ผู้ขับขี่ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นกับบุคคลภายนอกด้วยตนเอง
เพื่อความปลอดภัยของคุณและของเรา เราจะส่งมอบรถให้เมื่อเราได้รับแบบฟอร์มลงนามยินยอมของคุณเพื่อยืนยันว่าคุณเข้าใจและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว

ข้อยกเว้นของประกันภัย - สิ่งที่ไม่ครอบคลุม

แม้ว่าการเช่ารถจาก CoconutRoads จะรวมความคุ้มครองประกันภัยแล้ว แต่ยังมีข้อยกเว้นสำคัญที่ควรทราบ
ในฐานะผู้เช่าและผู้ขับขี่ คุณต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายและค่าใช้จ่ายดังต่อไปนี้:

• หากรถถูกขับโดยผู้ที่ไม่มีใบขับขี่ที่ถูกต้อง หรือไม่ได้ระบุชื่อในสัญญาเช่า

• หากผู้ขับขี่อยู่ในสภาพมึนเมาเกินกว่ากฎหมายกำหนด หรือมีสารเสพติด กัญชา หรือยาที่ส่งผลต่อความสามารถในการขับขี่

• ความเสียหายจากการขับขี่ที่ประมาทหรือขาดความระมัดระวัง

สถานการณ์อื่น ๆ ที่ประกันภัยไม่ครอบคลุม

• การขับรถนอกเส้นทาง ถนนปิด ถนนต้องห้าม ชายหาด ริมแม่น้ำ หรือขับลงทะเล

• ความเสียหายจากการไม่ระวังความสูงของรถ เช่น ชนสะพานต่ำ กิ่งไม้ หรือสายไฟ

• ความเสียหายภายในห้องพักของมอเตอร์โฮม

• การสึกหรอผิดปกติของล้อกระทะ ยาง กระจกหน้า หรืออุปกรณ์ยึดติด

• ความเสียหายหรือการสูญหายของอุปกรณ์แคมป์ปิ้งที่จัดให้

• ปัญหาทางกลที่เกิดจากความผิดพลาดของผู้ใช้ เช่น เติมน้ำมันผิดประเภท หรือเพิกเฉยต่อสัญญาณเตือน

• ความเสียหายจากน้ำท่วม ไฟไหม้ หรือการโจรกรรมที่เกิดจากความประมาท
  

หากเกิดอุบัติเหตุหรือรถเสีย โปรดดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. โทรหาบริษัทประกันทันที เจ้าหน้าที่จะให้คำแนะนำและข้อมูลที่จำเป็น และในบางกรณี คุณอาจต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจด้วย

2. ตัวแทนประกันภัยจะมาที่เกิดเหตุเพื่อตรวจสอบรถและสภาพแวดล้อม โดยคุณต้องเตรียมเอกสารดังนี้:

   I. สัญญาเช่ารถII
   II. ใบขับขี่
   III. สำเนาเล่มทะเบียนรถ
   

3. รายงานอุบัติเหตุอย่างเป็นทางการต้องจัดทำ ณ จุดเกิดเหตุ โดยทั้งสองฝ่ายต้องลงนามต่อหน้าเจ้าหน้าที่ประกัน

4. อย่าลืมถ่ายภาพความเสียหาย สภาพถนน และบริเวณโดยรอบ แล้วส่งให้เราเพื่อให้ทีม CoconutRoads ช่วยประสานงานต่อ

หากมอเตอร์โฮมเกิดอุบัติเหตุแต่ยังสามารถขับต่อได้ คุณสามารถเดินทางต่อได้ โดยต้องมั่นใจว่าคุณได้ดำเนินการตามขั้นตอนรายงานครบถ้วนแล้ว

หากรถไม่สามารถขับต่อได้ โปรดทำดังนี้:

• โทรเรียกบริการลากรถและนำรถไปยังศูนย์บริการของยี่ห้อรถที่ใกล้ที่สุด

• ทิ้งกุญแจไว้ภายในรถและทำพื้นที่ให้ปลอดภัยที่สุดเท่าที่ทำได้

• คุณต้องจัดหาวิธีเดินทางต่อจากจุดรถเสียด้วยตนเอง

• การชดเชยค่าขนย้ายรถกลับภูเก็ต (รวมถึงค่าซ่อม) อาจเป็นไปได้ แต่ขึ้นอยู่กับผลการประเมินของบริษัทประกัน และต้องมีใบเสร็จรับรองค่าใช้จ่ายครบถ้วน

ไม่ว่าจะเป็นกรณีรถเสียหรืออุบัติเหตุ กรุณาติดต่อ CoconutRoads ทันทีเพื่อให้เราสามารถแนะนำและช่วยเหลือคุณได้อย่างเหมาะสม
โปรดทราบ: การลากรถและค่าขนย้ายกลับไม่รวมอยู่ในกรมธรรม์ประกันภัย เราขอแนะ